Conditions d’utilisation

Conditions générales

Conditions générales

Bienvenue chez Vintage Designer Club. Les présentes conditions générales (les « Conditions ») s’appliquent à votre utilisation de notre site web et aux achats effectués dans notre boutique en ligne.

Dernière mise à jour · 23 septembre 2026

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Vintage Designer Club est exploité par Body Boost, immatriculée à la Chambre de commerce néerlandaise (KvK) sous le numéro 82896844, numéro de TVA NL003744544B81.

En utilisant notre site web ou en passant commande chez nous, vous acceptez les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité et notre Politique de retour et de remboursement.

Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d’utiliser notre site ou de passer commande.

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01

À propos de Vintage Designer Club

Vintage Designer Club est un commerçant en ligne spécialisé dans les articles de créateurs authentiques, de seconde main et vintage.

Nos produits sont des articles de seconde main uniques. Chaque article peut donc présenter ses propres caractéristiques, traces d’usure et état. Nous faisons tout notre possible pour décrire et photographier chaque article avec précision.

Vintage Designer Club est une boutique exclusivement en ligne. Nous n’avons ni boutique physique ni showroom.

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02

Utilisation de notre site

Vous ne pouvez utiliser notre site qu’à des fins légales.

Vous vous engagez à ne pas

• utiliser notre site à des fins frauduleuses ou illégales ;
• fournir des informations fausses ou trompeuses ;
• perturber le fonctionnement ou la sécurité de notre site ;
• tenter d’accéder sans autorisation à nos systèmes ;
• introduire des virus, logiciels malveillants ou tout autre code nuisible ;
• copier, reproduire, extraire ou exploiter commercialement notre site ou son contenu sans notre autorisation écrite préalable.

Nous nous réservons le droit de restreindre ou de suspendre l’accès à notre site lorsque cela est raisonnablement nécessaire, notamment en cas d’abus, de fraude ou de problèmes de sécurité.

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03

Informations produits

Nous faisons tout notre possible pour que les descriptions, photos, dimensions, prix et autres informations de notre site soient exacts et à jour.

Nos produits étant de seconde main et souvent uniques, l’article réel peut présenter de légères variations de couleur, de texture ou d’aspect par rapport aux photos affichées sur votre écran. Les réglages et les écrans des appareils peuvent également influencer le rendu des couleurs.

L’état de chaque article est décrit aussi précisément que raisonnablement possible. Les traces d’usure visibles, imperfections ou autres caractéristiques pertinentes peuvent faire partie de la description du produit.

Les présentes Conditions ne limitent en rien vos droits légaux de consommateur.

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04

Authenticité

Nos articles sont soigneusement contrôlés avant d’être mis en vente, et nous offrons une garantie d’authenticité selon les conditions indiquées sur notre site.

Si vous avez des doutes sur l’authenticité d’un article acheté, contactez-nous à contact@vintagedesignerclub.com afin que nous puissions examiner la situation.

Notre garantie d’authenticité ne limite aucun des droits légaux dont vous disposez au titre du droit de la consommation applicable.

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05

Commandes & contrat de vente

En passant commande sur notre site, vous faites une offre d’achat du ou des produits sélectionnés.

Après votre commande, vous recevrez une confirmation par e-mail. Celle-ci confirme que nous avons bien reçu votre commande ; elle ne signifie pas nécessairement que la commande a déjà été expédiée.

Le contrat de vente est conclu lorsque Vintage Designer Club a accepté votre commande, sous réserve de la loi applicable.

Articles indisponibles & annulations

Nos produits étant souvent uniques, un article peut devenir indisponible en raison d’une erreur de stock ou d’une erreur technique. Si nous ne pouvons pas exécuter une commande, nous vous en informerons dès que raisonnablement possible et rembourserons tout montant déjà payé pour l’article indisponible.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude, d’abus, d’erreur technique ou de stock, ou pour tout autre motif légitime autorisé par la loi.

Si nous annulons une commande après réception du paiement, le montant payé pour la commande annulée sera remboursé.

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06

Prix & paiement

Tous les prix affichés sur notre site sont exprimés en euros et incluent la TVA le cas échéant, sauf mention contraire explicite.

Les éventuels frais de port ou autres frais supplémentaires vous seront clairement communiqués avant la finalisation de votre achat.

Le prix applicable à votre commande est celui affiché sur notre site au moment de la commande, sauf erreur de prix ou erreur technique manifeste.

Nous pouvons proposer des remises, codes promotionnels ou autres offres. Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer à certaines promotions.

Vous êtes responsable de l’exactitude de vos informations de facturation, de livraison et de paiement.

Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs de prix ou techniques manifestes. Si une erreur manifeste a entraîné l’affichage d’un prix incorrect, nous pourrons vous contacter avant d’exécuter la commande.

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07

Expédition & livraison

Nous expédions les commandes avec des transporteurs de confiance, dont DHL, UPS, FedEx et PostNL, selon la destination et l’option de livraison choisie.

Une fois votre commande expédiée, nous vous fournissons, si possible, les informations de suivi.

Les délais de livraison indiqués sur notre site sont des estimations, sauf si une date de livraison précise a été expressément convenue.

Nous ne sommes pas responsables des retards dus à des circonstances indépendantes de notre volonté, comme les retards des transporteurs, les formalités douanières, les conditions météorologiques extrêmes, les grèves ou d’autres événements indépendants de notre volonté.

Toutefois, les présentes Conditions ne limitent en rien vos droits légaux en matière de livraison. Le risque de perte ou d’endommagement reste à la charge de Vintage Designer Club jusqu’à la réception du produit par vous ou par une personne désignée par vous.

Si votre commande n’est pas arrivée dans le délai prévu, contactez-nous afin que nous puissions vous aider.

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08

Retours & droit de rétractation

Pour les achats en ligne, les consommateurs disposent en principe d’un délai légal de rétractation de 14 jours, sous réserve des exceptions légales.

Nos conditions de retour complètes, y compris la manière de demander un retour, les frais de retour et la procédure de remboursement, figurent dans notre Politique de retour et de remboursement.

Les présentes Conditions ne limitent en rien votre droit légal de rétractation ni vos autres droits de consommateur.

Le cas échéant, les frais de retour sont à la charge du client, à condition que cela ait été clairement indiqué avant l’achat.

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09

Réclamations & garantie légale

Nos produits sont vendus comme articles de seconde main et peuvent présenter des traces d’usage antérieur. Ces caractéristiques sont prises en compte dans la description du produit et ne constituent pas, en elles-mêmes, un défaut.

Les produits de seconde main restent toutefois soumis aux droits légaux des consommateurs.

Si un article n’est pas conforme au contrat de vente ou présente un défaut non signalé, contactez-nous dès que possible à contact@vintagedesignerclub.com.

Nous examinerons le problème et proposerons, le cas échéant, une solution appropriée conformément à la loi applicable.

Les présentes Conditions n’excluent ni ne limitent les droits impératifs des consommateurs.

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10

Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site Vintage Designer Club, y compris les textes, photos, graphismes, logos, designs, descriptions de produits, vidéos et autres supports, appartient à Vintage Designer Club, à ses concédants de licence ou à d’autres ayants droit, sauf indication contraire.

Vous pouvez consulter et utiliser ce contenu à des fins personnelles et non commerciales.

Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, afficher publiquement, exploiter commercialement ou utiliser autrement notre contenu sans notre autorisation écrite préalable, sauf si la loi le permet.

Le nom, le logo et les autres éléments de marque de Vintage Designer Club ne peuvent être utilisés sans notre autorisation écrite préalable.

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Avis & contenus clients

Si vous nous soumettez un avis, une photo, un commentaire ou tout autre contenu, vous confirmez avoir le droit de le fournir et qu’il ne porte pas atteinte aux droits d’autrui.

En nous soumettant un contenu, vous accordez à Vintage Designer Club une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour utiliser, reproduire et afficher ce contenu à des fins liées à notre activité, notamment l’affichage d’avis clients sur notre site et nos canaux marketing.

Nous pouvons supprimer un contenu lorsque cela est raisonnablement nécessaire, notamment s’il est illégal, trompeur, offensant, frauduleux ou porte atteinte aux droits d’autrui.

Nous ne garantissons pas la publication de chaque avis ou contenu soumis.

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Services & liens tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites, services ou outils tiers, ou des intégrations avec ceux-ci.

Ces tiers agissent indépendamment de Vintage Designer Club et peuvent avoir leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

Nous ne sommes pas responsables du contenu, de la disponibilité, de la sécurité ou des pratiques des sites ou services tiers.

Si vous utilisez un service tiers, nous vous recommandons de consulter ses conditions et ses informations de confidentialité.

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13

Shopify

Notre boutique en ligne est hébergée et propulsée par Shopify, qui fournit la technologie nous permettant d’exploiter notre boutique.

Votre achat est toutefois conclu directement avec Vintage Designer Club.

Shopify fournit certains services techniques et d’hébergement, mais n’est pas le vendeur des produits proposés sur notre site.

Pour savoir comment les données personnelles sont traitées en lien avec notre site, consultez notre Politique de confidentialité.

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Confidentialité

Les données personnelles collectées via notre site sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Notre politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les traitons, comment nous les utilisons, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits.

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15

Disponibilité du site

Nous faisons des efforts raisonnables pour que notre site reste disponible et fonctionne correctement.

Nous ne garantissons toutefois pas que notre site sera toujours disponible, ininterrompu, sécurisé ou exempt d’erreurs.

Des interruptions temporaires peuvent survenir en raison de maintenance, de problèmes techniques, de mises à jour, de questions de sécurité ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

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Erreurs & modifications

Nous faisons des efforts raisonnables pour que les informations de notre site soient exactes.

Il peut arriver que notre site contienne des fautes de frappe, des erreurs techniques ou des informations inexactes ou obsolètes concernant les produits, prix, disponibilités, promotions ou la livraison.

Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs et de mettre à jour les informations lorsque cela est raisonnablement nécessaire.

Si une erreur manifeste affecte de manière significative une commande non encore exécutée, nous pourrons vous contacter pour discuter de la correction ou, lorsque la loi le permet, annuler la commande concernée et rembourser tout montant déjà payé.

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Utilisations interdites

Vous ne pouvez pas utiliser notre site :

• à des fins illégales ou frauduleuses ;
• pour transmettre du code malveillant ou des virus ;
• pour porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou à la vie privée ;
• pour usurper l’identité d’une autre personne ou entité ;
• pour collecter sans autorisation des données personnelles d’autres utilisateurs ;
• pour envoyer du spam, faire du phishing, extraire ou explorer notre site ;
• pour perturber la sécurité ou le fonctionnement de notre site ;
• pour fournir des informations fausses ou trompeuses.

Nous nous réservons le droit de restreindre ou de suspendre l’accès lorsque cela est raisonnablement nécessaire en raison d’abus ou de problèmes de sécurité.

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18

Limitation de responsabilité

Les présentes Conditions n’excluent ni ne limitent aucune responsabilité lorsque cette exclusion ou limitation n’est pas autorisée par la loi applicable.

Sous réserve de ce qui précède, Vintage Designer Club ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ou consécutifs qui ne sont pas raisonnablement prévisibles ou qui ne lui sont pas juridiquement imputables.

Nous restons responsables des dommages ou pertes dans la mesure exigée par la loi applicable.

Les présentes Conditions ne limitent en rien vos droits légaux de consommateur, y compris ceux relatifs aux produits défectueux ou non conformes.

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19

Force majeure

Nous ne serons pas responsables des retards ou de l’inexécution de nos obligations lorsqu’ils résultent de circonstances indépendantes de notre volonté.

Il peut s’agir notamment de catastrophes naturelles, de conditions météorologiques extrêmes, de guerres, de troubles civils, de grèves, de mesures gouvernementales, de pannes techniques majeures, de perturbations chez les transporteurs ou d’autres événements indépendants de notre volonté.

Si un tel événement affecte votre commande, nous prendrons des mesures raisonnables pour vous en informer et en limiter l’impact.

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20

Modification des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre, par exemple lorsque nos services, notre site ou les exigences légales évoluent.

La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page.

Les modifications n’affecteront pas les droits déjà acquis au titre d’un contrat de vente existant, sauf si la loi le permet ou l’exige.

Le cas échéant, nous informerons les clients des modifications importantes conformément à la loi applicable.

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21

Droit applicable

Les présentes Conditions et tout accord entre vous et Vintage Designer Club sont régis par le droit néerlandais, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs applicables dans votre pays de résidence.

Si vous êtes un consommateur résidant dans l’Union européenne, rien dans les présentes Conditions ne vous prive des droits ou protections impératifs que vous confère le droit de la consommation applicable.

Tout litige sera d’abord traité directement entre vous et Vintage Designer Club.

Rien dans cette section ne vous empêche de saisir un tribunal compétent en vertu du droit impératif applicable.

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Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

La disposition invalide ou inapplicable sera interprétée ou remplacée, dans la mesure permise par la loi, de manière à refléter au mieux son objectif initial tout en respectant la loi applicable.

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Coordonnées

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Vintage Designer Club · Amsterdam